Transparência

Política de privacidade

Explicamos de forma clara que dados usamos, porquê e quais são os teus direitos.

Última atualização: 4 de setembro de 2026

1. Quem trata os dados

O responsável pelo tratamento é o operador do Fazivo, uma plataforma que aproxima clientes e fornecedores de materiais e serviços por medida.

Para questões de privacidade ou para exercer os teus direitos, utiliza o contacto de suporte apresentado no serviço ou na janela de consentimento associada ao início de sessão.

2. Dados que podemos tratar

Podemos tratar dados de conta e perfil, dados profissionais de fornecedores, pedidos de orçamento, propostas, mensagens, ficheiros enviados e dados técnicos essenciais ao funcionamento e à segurança do serviço.

Quando escolhes iniciar sessão com Google, recebemos apenas os dados autorizados nesse ecrã, como nome, endereço de email e identificador da conta.

Para validar fornecedores e impedir a repetição abusiva de ofertas, conservamos identificadores técnicos derivados do NIF, email, telefone e identidade da conta. O NIF completo não é guardado para este controlo; é transformado num identificador não reversível protegido por uma chave do serviço.

3. Finalidades e fundamentos

Usamos os dados para criar e proteger contas, prestar as funcionalidades pedidas, aproximar clientes e fornecedores, prevenir abuso, responder a pedidos e cumprir obrigações legais. O tratamento baseia-se na execução do serviço solicitado, em interesses legítimos de segurança e melhoria, no consentimento quando aplicável e no cumprimento da lei.

4. Partilha e transferências

Partilhamos dados apenas quando necessário para prestar o serviço, por exemplo com fornecedores de infraestrutura, autenticação e armazenamento, ou quando a lei o exige. Os detalhes de um pedido só são disponibilizados às partes relevantes para esse processo.

Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, recorrendo aos mecanismos legais de proteção aplicáveis.

5. Conservação e segurança

Conservamos os dados apenas durante o período necessário às finalidades indicadas, à segurança do serviço e às obrigações legais. Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas, embora nenhum sistema ligado à Internet possa garantir risco zero.

6. Os teus direitos

Nos termos aplicáveis, podes pedir acesso, correção, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição ao tratamento e retirar consentimentos. Também podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

7. Cookies e alterações

Usamos os cookies estritamente necessários para autenticação, segurança e funcionamento da plataforma. Esta política pode ser atualizada quando o serviço evoluir; a versão publicada nesta página é a aplicável.